Apmaksas automātu modernizācija Rīgas Satiksmē

Rīgas Satiksme, sabiedriskā transporta un stāvvietu pārvaldes uzņēmums, meklēja efektīvu veidu, kā modernizēt savu stāvvietu infrastruktūru, izvairoties no lielajiem izdevumiem, kas saistīti ar pilnīgu sistēmas nomaiņu. Novecojušie autostāvvietu apmaksas automāti radīja augstas uzturēšanas izmaksas, ierobežotas funkcionalitātes iespējas un pieaugošu lietotāju neapmierinātību.

BISS ieviesa stratēģisku autostāvvietu apmaksas automātu modernizācijas risinājumu, atjaunojot 200 automātus – 150 ielu stāvvietās un 50 rezerves vienības sešās dažādās zonās, aprīkojot tos ar modernu programmatūru un uzlabotu iekšējo tehnoloģiju. Saskaņā ar mūsu aprēķiniem šis risinājums ir ļāvis Rīgas Satiksmei ietaupīt līdz pat 70% salīdzinājumā ar pilnīgu automātu nomaiņu.

Šī modernizācija ne tikai uzlaboja sistēmas efektivitāti un lietotāju pieredzi, bet arī nodrošināja ilgtspējīgu un nākotnei gatavu stāvvietu pārvaldības risinājumu.

Galvenie izaicinājumi pirms modernizācijas

Pirms BISS īstenotās modernizācijas Rīgas Satiksme saskārās ar vairākiem būtiskiem izaicinājumiem:

  • Augstas uzturēšanas izmaksas – novecojušie autostāvvietu apmaksas automāti prasīja biežu apkopi.
  • Pārredzamības trūkums – nebija centralizētas sistēmas, lai uzraudzītu automātu darbību un ieņēmumus.
  • Ierobežota funkcionalitāte – maksājumu iespēju trūkums un neizmantoti papildu ieņēmumu avoti.
  • Lietotāju neapmierinātība – novecojuši interfeisi apgrūtināja maksājumu procesu.
  • Nemainīga un novecojusi sistēma – neelastīgs risinājums neļāva Rīgas Satiksmei ieviest nepieciešamos uzlabojumus un pielāgoties pieaugošajām prasībām.

Šie izaicinājumi parādīja steidzamu nepieciešamību pēc modernāka un elastīgāka risinājuma, kas uzlabotu efektivitāti, lietotāju pieredzi un nodrošinātu nevainojamu integrāciju ar nākotnes sistēmu uzlabojumiem.

Vieda modernizācija maksimālai efektivitātei

Tā vietā, lai veiktu dārgu pilnīgu nomaiņu, BISS īstenoja inovatīvu modernizācijas stratēģiju, atjaunojot tikai iekšējās sastāvdaļas, saglabājot esošos korpusus, ekrānus un POS ierīces. Šāds risinājums nodrošināja:

  • Zemākas izmaksas salīdzinājumā ar pilnīgu aparatūras nomaiņu.
  • Ātrāku un vienkāršāku ieviešanu, kas mazināja traucējumus ikdienas darbībā.
  • Jaunas ieņēmumu iespējas, piemēram, abonementa autostāvvietas un pēcapmaksas paziņojumi.
  • Pilnīgu integrāciju ar četrām galvenajām iekšējām sistēmām: maksājumu centru, pēcapmaksas moduli, datu krātuvi un operāciju centru.

Pateicoties jaunajai sistēmai, Rīgas Satiksme tagad izmanto atvērtu un elastīgu risinājumu, kas nodrošina regulārus UI/UX uzlabojumus un jaunas funkcijas, garantējot mūsdienīgu un efektīvu stāvvietu pārvaldību gan operatoriem, gan lietotājiem.

Ietekme un rezultāti

"BISS sniedza mums rīkus, lai modernizētu stāvvietu sistēmu, samazinātu izmaksas un uzlabotu lietotāju apmierinātību – un tas viss ar skatu nākotnē."Rīgas Satiksme

  • Autostāvvietu apmaksas automātu modernizācija sniedza tūlītējus un izmērāmos uzlabojumus Rīgas Satiksmes stāvvietu darbībā.
  • Pielāgota programmatūra tika izstrādāta 4 mēnešos, un pēc tam 150 automāti tika uzstādīti un aktivizēti 2,5 mēnešu laikā.
  • Uzlabotie autostāvvietu apmaksas automāti veiksmīgi integrēti ar 4 galvenajām iekšējām sistēmām, nodrošinot efektīvāku un savienotāku stāvvietu pārvaldību.
  • Modernizācija nodrošināja vairāk nekā 50 000 transakciju mēnesī, un 15% no kopējiem ieņēmumiem tagad veido papildu pakalpojumi, piemēram, pēcapmaksas paziņojumi.
  • Proaktīvā uzraudzība un reāllaika brīdinājumi būtiski samazināja dīkstāves laiku un uzturēšanas izmaksas, izveidojot ilgtspējīgāku finanšu modeli.
  • Digitālā transformācija ar elektroniskiem čekiem, kas lietotājiem nodrošina tūlītēju piekļuvi transakciju ierakstiem un samazina ietekmi uz vidi.
  • .

    Viedo autostāvvietu nākotne

    Rīgas Satiksmes veiksmīgā autostāvvietu apmaksas automātu modernizācija parāda, kā pilsētas var modernizēt savu stāvvietu infrastruktūru, nepārsniedzot budžetu.

    Uzlabojot efektivitāti, ilgtspēju un ieņēmumu potenciālu, BISS ir nodrošinājis rentablu, mērogojamu un nākotnei gatavu risinājumu.

    Vai vēlaties modernizēt savas pilsētas stāvvietu sistēmu? Sazinieties ar BISS jau šodien un atklājiet inovatīvas un budžetam draudzīgas modernizācijas iespējas!

    Gatavi automatizēt savus procesus?

    Sākt ir vienkārši – aizpildiet formu, un mūsu komanda sazināsies ar jums, lai pārrunātu jūsu vajadzības un piedāvātu pielāgotus risinājumus.
    Sazināties ar mums